路遙知馬力

公共管理其實是一門蠻單純簡單的科目～因為整體來看～它主要是將管理學的東西套用在公共行政上～因此讀此科只要瞭解兩件事～就不難加以貫通：

１．瞭解公共行政與企業管理的不同在哪？當公共行政應用企業管理的技術時～有哪些限制？如業界使用非常有效的全面品質管理～在公部門使用時～應如何配套實施～方能提昇組織效率～又能適用在身處政治系絡的公部門！

２．公共管理與公共行政又有何異同？相同的是兩個學派都主張提昇公共利益～不同的是公共管理提出許多有別於（傳統）公共行政的理論～如：顧客導向～品質管理～市場機制～企業型政府等！

所以該如何來讀這個科目～給妳幾個建議：

１．除了先瞭解企業管理與公共行政的差異之外～務必先去把行政學中的組織理論的基本概念讀好～比如說：組織發展～組織文化～組織病象等～因為這些是公共管理的基礎！

２．在研讀公共管理提及的相關理論之前～先去瞭解公共管理的起源～意涵～以及它和公共行政～公共政策的概念區分～因為妳不先去釐清它的範圍～是很難讀好這一科的～有時～妳會發現公共管理很像是公共政策～有時又像公共行政～所以囉！

３．在研讀企業管理的相關技術時～如：ＴＱＭ～ＭＢＯ等～第一先瞭解該管理技術的本身～然後務必要去思考兩個問題：
（１）此一管理技術與組織運作的關係！
（２）此一管理技術應用在公部門有何限制？

如果妳都聽懂我在說什麼～那麼公共管理對妳而言～將是易如反掌！加油囉！

from奇摩知識+