(一)資訊科技與電子化民主之關係
1. ICT增進公共政策制定品質
2. ICT有助公民參與的達成
3. ICT有助增加政府的公開性
4. ICT可達成互動與溝通的理想
(二)電子化民主之作法
1. 公眾參與
2. 電子郵件
3. 線上諮商
4. 數位化公聽會
5. 政治人物、民代以線上方式與選民相互溝通和聯繫
6. 地方性的公民諮商團體,以及全球化網路關係之建立。
7. 公民使用網路影響政策起草過程。
(三)電子化民主之限制與挑戰
1. 提供民眾充分之取用網路或其他通訊設備之管道。
2. 保障安全及隱私權
3. 政府須展現回應性
4. 有效的公共協商和仲裁調節
5. 以電子化方式提供和儲存官方資料
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